Chị Hoàng Anh Thư, chủ tài khoản thanh toán quốc tế Visa Debit - loại thẻ nộp tiền vào trước và chi tiêu sau tại ngân hàng Vietcombank cho biết, vào trưa 25/9, dù không thực hiện giao dịch nhưng chị bất ngờ nhận được hàng loạt tin nhắn trừ tiền khỏi tài khoản.
Sau đó, chị đã liên hệ được với ngân hàng để tiến hàng khóa thẻ và phong tỏa tài khoản. Chị đã đến trung tâm thẻ của Vietcombank tại Ngô Quyền, được hướng dẫn cần đến nơi đăng ký mở thẻ để trực tiếp xử lý.
Ngân hàng Vietcombank cho biết đã tiếp nhận vụ việc và chuyển sang bộ phận thanh tra để xác định nguyên nhân.
Trong thời gian gần đây, liên tiếp xảy ra nhiều vụ việc khách hàng bị mất tiền trong tài khoản theo nhiều cách khác nhau, ở nhiều ngân hàng khác nhau. Một số người dân cho biết, họ băn khoăn về tính an toàn trong quy trình thực hiện các giao dịch thẻ, đặc biệt là thanh toán trực tuyến hiện nay.
VTV
- Nhiều ưu đãi hấp dẫn khi giao dịch thanh toán quốc tế tại SHB (26/09/2016)
- Gói tín dụng lớn chưa từng có (26/09/2016)
- Lãi suất qua đêm liên ngân hàng giảm xuống vùng 1%, chạm mức thấp nhất 8 tháng (26/09/2016)
- Chủ tịch Vietlott sang làm Chủ tịch HĐQT Ngân hàng Phát triển Việt Nam (26/09/2016)
- Big4 tung gói ưu đãi lãi suất 370.000 tỷ và 500 triệu USD cho doanh nghiệp và cá nhân vay sản xuất, kinh doanh (26/09/2016)
- Doanh nghiệp ngại vay vốn ưu đãi vì sợ thanh tra? (26/09/2016)
- Lienvietpostbank gia tăng tính năng bảo mật trong giao dịch trực tuyến (26/09/2016)
- Vì sao có tình trạng lãi suất huy động 6 tháng cao hơn 24 tháng? (26/09/2016)
- FED tăng lãi suất 0,25 điểm % - hàm ý và dự báo tiếp theo? (26/09/2016)